底特律地区犹太教堂发生枪击事件 未报告有其他受害者 欧元EURUSD遭遇双重风暴！美欧贸易战再起+能源危机升级 (391) 2026-3-13 技术分析吃瓜网在线观看 巴西在油价飙升后取消柴油税，但对石油出口征税 3月13日美股成交额前20：特斯拉获批向全英供电国产中文字字幕 巴西淡水河谷公司2025年利用废料生产的矿石产量翻番搓搓搓 2年期美债收益率狂飙，特朗普敦促鲍威尔立刻降息：不要等到美联储下次开会！再来一次 布伦特原油突破每桶100美元 海湾航运遭袭及伊朗警告后股市下跌又一个里程碑 无人机袭击后，富查伊拉石油码头恢复运营 贝森特：一旦“军事上可行”，美军将开始为通过霍尔木兹海峡的商船提供护航17.c Anthropic斥资1亿美元启动Claude合作伙伴网络，加速企业端AI部署星辰大海 立足实际担当作为 奋力开启“十五五”新征程国产传媒 一名枪手在弗吉尼亚欧道明大学开枪造成两人伤亡后被击毙欧精产品 重庆建工：截至2026年3月10日公司股东人数为47733户起草的 长城基金刘疆：看好科技成长及资源品在线观看 光大银行：独立董事胡湘、李颖琦任职资格获核准 大咖云集：OneConnect智家标准重磅发布，GIIC联盟智家产业创新发展论坛圆满落幕玖玖直播 湘电股份：公司合并资产负债率由2024年末的51.04%提升至2025年三季度末的44.17%男生女生擦擦擦 大咖云集：OneConnect智家标准重磅发布，GIIC联盟智家产业创新发展论坛圆满落幕 龙国银行董事长葛海蛟与TCL董事长李东生举行工作会谈 首批储蓄国债“一债难求” ，稳健配置需求持续升温 攒下770亿身家，四川父女再谋港股IPO官方处理结果 “硅光战略”里程碑达成 广立微4154万欧元收购LUCEDA正式落地C了一天 华丽家族：公司目前的主营业务为房地产开发17c.13起草 “硅光战略”里程碑达成 广立微4154万欧元收购LUCEDA正式落地一二三产区 阳光诺和：STC007注射液针对术后疼痛的临床试验正在按既定方案稳步推进X7X7X7 重庆建工：公司目前已实现财务统一核算和资金集中管理国产精华 鸿蒙智行新款问界 M9 工信部申报：换装非隐藏式门把手，可选大饼轮毂麻花星空传媒 光线传媒：公司持续关注市面上通用的新兴技术的发展，并根据实际场景选择适配的模型成人网站 侨银股份：预中标平邑县平邑街道城乡环卫一体化作业项目ysl水蜜桃86 文灿股份：公司对欧洲客户供货主要由匈牙利、塞尔维亚、法国本地工厂实施 农业银行：150亿美元中期票据发行计划预计3月16日生效 AI、私募信贷与150美元油价：下一场金融危机的三根导火索水蜜桃 OEXN:大轮动开启 初级矿商将接棒上涨8x8x海外 从爆火到“限虾”：20余家券商紧急叫停，卸载“龙虾”服务悄然兴起404黄台软件 OEXN:大轮动开启 初级矿商将接棒上涨亚洲尺码 ATFX拉美团队骑行破界:以健康动能锻造金融信任永动机叔嫂去躲雨 招商银行：拟于4月15日全额赎回“招银优1”老师的兔子 RYOEX:巨头联手 矿业电气化重塑资源循环叉叉叉 农业银行：150亿美元中期票据发行计划预计3月16日生效 随着2017年的脚步渐行渐远，年终将至，不少朋友开始着手购买火车票。如今，网络购票已成为主流，铁友火车票APP便是众多购票平台中的一员。在使用铁友火车票时，用户可能会遇到各种问题。为此，小编整理了铁友火车票购票常见问题及解决方法，敬请关注！
铁友火车票购票常见问题解决方法：
一、购票范围？
目前我司只支持代购全价成人票、儿童票，暂不支持特殊票种代购（学生票、军人票等）。如需代购其它特殊票种，建议选择其他购票途径。
二、支持的支付方式？
目前支持网银、信用卡（国内）、支付宝、微信支付、银联支付、储蓄卡快捷支付。
三、取票说明
(1)若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
(2)若您持有的二代居民身份证无法自动识读，或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
注：代售点收取代售费5元/张，车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
四、身份信息待核验怎么办？
请您持有效证件去火车站或者代售点核验。完成核验即可通过网上购票！
五、车次无法预订
该车次为热门、紧张车次，代购成功率很低，所以我们系统暂时屏蔽此车次，请谅解，建议您关注网站更新动态。
六、特殊票种购票
1、儿童票
随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。
超过1.5米时应买全价票，每一成人旅客可免费携带一名不足1.2米的儿童。超过一名时，超过的人数应买儿童票。
2、学生票
（1）在普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)，军事院校，中、小学和中等专业学校技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明)，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票（以下简称学生票）。动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。
（2）新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。
（3）发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
3、站台票
到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接旅客的单位，车站可根据需要发售定期站台票。随同成人进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
4、伤残军人半价票
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。“革命伤残军人证”的式样由中华人民共和国民政部颁布。现役伤残军人的“革命伤残军人证”由中国人民解放军总后勤部签发：退役伤残军人的“革命伤残军人证”由各省、自治区、直辖市民政部门签发。
七、自取票问题
1、车票查询
我可以查询火车票的哪些信息？
铁友网提供火车票时刻查询，火车票余票查询、火车票价查询、车次查询。
如何查询余票？
点击首页火车票余票查询，在查询框输入出发城市与到达城市，点击查询余票按钮。
2、用户下单
我可以打电话预订车票吗？
不可以，铁友网只接受用户的网上订单。
在铁友网可以提前几天预订车票？
您可以提前20天下订单预订车票，但是要到预售期当天才能通知您是否有票。
自取票如何收费？
在铁友旅行网预订自取票：您所需支付费用=车票票面价 X 张数，我们不收取任何服务费。
我目前不是铁友网会员，可以预订车票吗？
可以的，首次预订车票您可以直接填写订单，提交之后系统会自动帮您注册，用户名是您填写的手机号码，登录密码是手机号码后6位数。
3、确认是否有票
我下完订单，成功支付后能保证有票吗？
铁友网提供的是代购服务，我们是去代售点买票，不能保证绝对有票，但会在预售期当天第一时间帮您代购，并尽快通知您是否有票。
我下完订单之后要多久才知道有票还是无票？
（1）预售期内支付成功后，铁保通自取票订单2小时内反馈有无票，非铁保通自取票订单最晚次日11 点前反馈有无票
（2）预售期外下的订单，正常情况下等进入预售期后当天18:30前短信回复是否有票。
因为高庆高峰来临，订单量激增，我们将优先处理购买了保险的订单，最晚一个工作日回复出票结果，敬请谅解。
（3）火车票预售期是指车票预售天数，即在购买火车票时能提前购买的最多天数。不同等级的列车，预售期可能不一样；同等级列车在不同车站的预售期可能不一样；同一车站在不同时期预售期也可能不一样。
4、购票成功
短信通知您取票订单号和座席信息，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。
出票成功后，用什么证件取票？
用您下订单时填写的有效证件取票。
取票限制时间吗？
须在开车前取票。
在哪里取票？
可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。
异地票如何取票？
可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。
5、购票失败
短信通知您并在1个工作日全额退款，3-7个工作日退至您的支付账户，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。
无票什么时候退款？
无票全额退款，3-7个工作日退回原支付账户。
